Часто задаваемые вопросы
Должен ли рисечер хорошо разбираться в изучаемой области или достаточно знаний, непосредственно входящих в зону его профессиональной компетентности?
С одной стороны, исследователю не обязательно знать всё. Возможно, цель исследования – очень специфическая область, с которой исследователь сталкивается впервые в жизни. Это не значит, что клиенту непременно надо искать специалиста в данной сфере, поскольку профессиональный рисечер имеет достаточно универсальных инструментов, чтобы самостоятельно разберется в поставленной задаче. С другой стороны, работать с профессионалом, который «в теме», удобнее. Поэтому, крупные исследовательские агентства проводят реструктуризацию и выделяют отделы, которые занимаются исследованиями в определенных отраслях и рыночных сегментах. Эксперт, работающий по такому принципу и изучающий, например, автомобильный рынок, эту область знает досконально. Вышесказанное касается именно исследовательских компаний. Если клиент обращается в обычную социологическую компанию, то результат исследования может быть нерелевантным. Социологи собирают данные, но, как правило, не могут эти данные правильно интерпретировать, хотя анализ и интерпретация – это самые важные составляющие исследования. Сухой статистический отчёт мало кому нужен.









