Исследовательские продукты компании

ABIR® - Advanced Brand Image Research: Getting the Best of Two Worlds

Области практического применения: разработка рекламной концепции, тестирование рекламы (с точки зрения влияния на имидж марки), оценка эффективности рекламы путем анализа “сдвигов” в имидже марки, определение рыночной ниши/ возможностей при выводе продукта, определение перспективных путей ре-позиционирования марки, визуализация имиджа марок на фоне конкурентов в стратегическом планировании.

Решаемые задачи:

Оценить образ марки
Оценить отличия в образах от конкурентов
Определить задачи позиционирования марки
Оценить рекламу и упаковку с точки зрения смещения образа марки
Оценить соответствие образа марки ценностям целевой аудитории

Предлагаемое решение:

Пространство восприятия марок
Имидж марки
Конкурентная среда
Влияние рекламы на образ марки
Влияние упаковки на образ марки
Точка максимальной привлекательности

Описание этапов исследования:

1. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ВЫСКАЗЫВАНИЙ (ВОСПРИЯТИЕ ОБРАЗА МАРОК) - Предварительное количественное исследование. Использование проективных методик. Определение ценностей целевой группы. Формирование утверждений, описывающих восприятие марок целевой аудиторией.

2. СОЗДАНИЕ АНКЕТЫ КОЛИЧЕСТЕННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ - Создание блоков по оценке марок, упаковок, рекламы, стиля жизни и привлекательности по каждому из сформулированных утверждений.

3. СБОР ДАННЫХ - Опрос больших репрезентативных выборок. In-hall face-to-face interview. Оценка каждой марки (рекламы, упаковки) по каждому высказыванию. Применяются карточки с высказываниями.

4. МАТЕМАТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА - Факторный анализ. Построение карт восприятия марок. Определение наиболее значимых факторов и их составляющих, формирующих различия марок. Вычисление “координат” различных марок и ценностей.

5. ИНТЕПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ - Оценка полученного двумерного пространства. Описание факторов и имиджей марок. Оценка смещения имиджей под воздействием рекламы и упаковки.

PURE® Problem Understanding Research: Идентификация Перспективных Направлений Разработки Нового Продукта

Области практического применения: Проблемы в продвижении / позиционировании марки, разработка нового продукта, система идентификации проблем.

Решаемые задачи:

Составить список проблем, связанных с потреблением категории
Определить проблемы основных марок в категории
Определить барьеры к дальнейшему расширению рынка категории
Оценить относительную важность перечисленных проблем

Предлагаемое решение:

Список проблем / Наиболее важные проблемы
Наиболее часто встречающиеся проблемы
Самые «неразрешенные» проблемы
Основные атрибуты новой марки
Коммуникативная платформа

Описание этапов исследования:

1. СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ПРОБЛЕМ НА ФОКУС-ГРУППАХ - Большое количество фокус-групп необходимо для нивелирования социально-демографических различий в восприятии проблемы. Групповая дискуссия проводится как «форум жалоб». Разрабатывается список до 100 проблем для рассмотрения на стадии II. Каждое утверждение относится к одной проблеме и размещается на индивидуальной карточке.

2. СОЗДАНИЕ АНКЕТЫ КОЛИЧЕСТЕННОГО ИССЛЕДОАНИЯ – РЕЙТИНГ ПРОБЛЕМ - Количественное исследование, личные (face-to-face) интервью. Не менее 150 интервью, hall test. Анкета + карточки.

3. РЕЙТИНГ ПРОБЛЕМ - Ранжирование проблем по степени важности. Ранжирование по частоте. Ранжирование по степени неразрешенности текущим предложением товаров на рынке.

4. АНАЛИЗ ДАННЫХ - Фиксируются уровни важности, частоты и неразрешенности по каждой проблеме из списка. Вычисляется индекс проблемы: определяется геометрические средние частоты и важности для каждой проблемы по каждому респонденту, а затем подсчет средних значений для каждой проблемы по выборке. Рассчитывается индекс возможностей как геометрическое среднее рейтингов по частоте, важности и неразрешенности. Область перспективных возможностей = проблемы с высоким рангом и по индексу проблемы, и по индексу возможностей.